Política De Privacidad De Proveedores Personas Naturales

Política De Privacidad De Proveedores Personas Naturales

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE PROVEEDORES PERSONAS NATURALES – CLÍNICA SANTA ISABEL

  1. Responsable del Tratamiento: A través del presente documento, la CLÍNICA SANTA ISABEL S.A.C. (en adelante “LA CLÍNICA”), con RUC N° 20100375061, domiciliada en Av. Guardia Civil N° 133, San Borja, provincia y departamento de Lima, en cumplimiento con lo estipulado en la Ley Nº 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado mediante Decreto Supremo Nº 016-2024-JUS, les informa a sus proveedores personas naturales sobre el tratamiento de sus datos personales.
  2. Ámbito de aplicación: La presente Política se aplica al tratamiento de datos personales de proveedores personas naturales (incluyendo profesionales independientes, consultores, locadores de servicios y representantes o contactos comerciales de proveedores), antes, durante y después de la relación comercial o contractual, cualquiera sea el soporte utilizado, incluyendo procesos de homologación, contratación, gestión administrativa, financiera, sistemas de registro, canales presenciales, telefónicos y digitales.
  3. Protección de datos sensibles: En caso de que se requiera el tratamiento de datos sensibles (tales como datos biométricos para el acceso a las instalaciones o datos de salud para la gestión de riesgos laborales o seguros), estos recibirán un nivel reforzado de protección. Cuando el tratamiento se sustente en consentimiento, este será previo, informado, expreso e inequívoco y, tratándose de datos sensibles, deberá constar por escrito, incluida la modalidad electrónica que cumpla dicho requisito. Antes de recabarlos, se informará su carácter obligatorio o facultativo y las consecuencias concretas de no proporcionarlos.
  4. Banco de Datos Personales: Los datos personales de los proveedores se almacenarán en el Banco de Datos Personales de “Proveedores” de titularidad de LA CLÍNICA. Por su parte, los datos personales de los proveedores médicos se almacenarán en el Banco de Datos Personales “Proveedores Médicos”.

Complementariamente, según corresponda, los datos podrán almacenarse en otros bancos de datos de titularidad de LA CLÍNICA conforme al siguiente detalle:

Banco de Datos Personales Código de registro
Proveedores Médicos RNPDP-PJP N.º 627
Cámaras de Video RNPDP-PJP N.º 622
Quejas y Reclamos RNPDP-PJP N.º 624
Registro de Ingreso-Salida RNPDP-PJP N.º 12795

Se le informa que LA CLÍNICA ha adoptado las medidas de seguridad legales, técnicas y organizativas necesarias para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales.

  1. Datos personales objeto de tratamiento: Según corresponda al servicio o producto a contratar, LA CLÍNICA podrá tratar datos de identificación (nombres, apellidos, DNI/CE, firma); datos de contacto (teléfono, correo electrónico, domicilio); datos financieros y económicos (número de cuenta bancaria, CCI, información de facturación, historial crediticio para evaluación); datos de filiación profesional (título, especialidad, número de colegiatura, currículum vitae); datos técnicos y de seguridad (registros de acceso a sistemas, credenciales); datos de videovigilancia (imágenes captadas en las instalaciones); así como información necesaria para el cumplimiento de obligaciones legales, tributarias y laborales.
  2. Fuentes de recopilación: Los datos personales pueden ser recopilados directamente del proveedor; de sus representantes, trabajadores o personas de contacto de emergencia; de fuentes públicas y de acceso legítimo (SUNAT, centrales de riesgo, colegios profesionales); de autoridades competentes; y de sistemas, portales, aplicaciones y registros técnicos de seguridad utilizados por LA CLÍNICA.
  3. Plazos de conservación: Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades de su tratamiento y las obligaciones contractuales y legales aplicables. Se aplican los siguientes criterios:
Tipo de información Plazo y criterio de conservación
Expediente contractual y comercial Cinco (5) años desde la finalización de la relación contractual, como plazo interno, o hasta el vencimiento de los plazos de prescripción de acciones legales derivadas del contrato.
Datos administrativos, facturación y tributarios Documentación tributaria, contable, facturas y recibos por honorarios: cinco (5) años, computados conforme al artículo 87 numeral 7 del Código Tributario, o hasta el vencimiento de la prescripción tributaria si este ocurre después.
Videovigilancia Cuarenta y cinco (45) días calendario desde la captación. Al vencimiento, las imágenes se eliminarán, salvo las separadas como evidencia de un incidente, investigación o procedimiento.
Libro de Reclamaciones y quejas Cuatro (4) años desde la conclusión del reclamo y la comunicación de la respuesta al usuario o proveedor.
Registros digitales, seguridad y trazabilidad Registros técnicos generales de acceso a sistemas y seguridad informática: dos (2) años desde su generación, como plazo interno.

Si al vencer el plazo existe un requerimiento de autoridad, una investigación o un procedimiento pendiente, se conservará únicamente la información vinculada, con acceso restringido, hasta su conclusión firme y durante un (1) año adicional como plazo interno, salvo mandato o plazo legal mayor. La causa y el vencimiento se documentarán y revisarán trimestralmente.

Al vencer los plazos del cuadro y, en su caso, la conservación excepcional, LA CLÍNICA eliminará de forma segura o anonimizará irreversiblemente los datos. LA CLÍNICA revisará trimestralmente si los datos almacenados en sus Bancos de Datos Personales siguen siendo necesarios y proporcionales.

  1. Finalidades: LA CLÍNICA podrá tratar datos personales para las finalidades que se detallan a continuación, en la medida en que correspondan a la relación con el proveedor. Esta enumeración no habilita tratamientos por sí sola: en cada caso deberá existir una base legal aplicable o consentimiento. Los datos se limitarán a los necesarios para cada finalidad.
Finalidad Base legal
Evaluar, calificar, homologar y registrar a los postulantes a proveedores en los sistemas de LA CLÍNICA. Actuaciones precontractuales a solicitud del titular. Artículo 14.5 de la Ley N° 29733.
Gestionar la contratación, elaboración, suscripción y ejecución de los contratos de suministro, locación de servicios u otros. Ejecución de la relación contractual. Artículo 14.5 de la Ley N° 29733.
Emitir órdenes de compra/servicio, gestionar pagos, transferencias bancarias, retenciones, detracciones y emitir comprobantes. Ejecución de la relación contractual y cumplimiento de obligaciones tributarias y contables vigentes.
Controlar el acceso físico a las instalaciones de la clínica, registrar visitas y coordinar la entrega de bienes o prestación de servicios. Ejecución de la relación contractual y control indispensable de seguridad. Artículo 14.5 de la Ley N° 29733.
Auditar y evaluar la calidad de los servicios prestados o productos entregados por el proveedor. Ejecución de la relación contractual, para verificar su correcto cumplimiento. Artículo 14.5 de la Ley N° 29733.
Gestionar quejas, reclamos y controversias derivadas de la relación comercial o de la ejecución contractual. Cumplimiento de obligaciones legales aplicables y/o ejecución de la relación contractual.
Atender fiscalizaciones y requerimientos de información por parte de autoridades competentes (SUNAT, SUNAFIL, SUSALUD, etc.). Cumplimiento de requerimientos sustentados en una habilitación legal expresa y limitados a los datos exigibles.
Ejercer o defender derechos en procedimientos administrativos, judiciales o arbitrales derivados de la relación comercial. Ejecución de la relación contractual o cumplimiento de un mandato legal o judicial habilitante.
Captar imágenes y videos a través del sistema de videovigilancia para garantizar la seguridad de bienes, personal e instalaciones. Cumplimiento de obligaciones legales de videovigilancia, bajo el amparo del Decreto Legislativo N° 1218 y su Reglamento.
Gestionar autenticación, prevención de fraude, seguridad informática, incidentes y trazabilidad de accesos a redes o sistemas de la clínica. Ejecución de la relación contractual (controles indispensables) y cumplimiento de obligaciones legales de seguridad.
  1. Destinatarios a Nivel Nacional e Internacional: LA CLÍNICA podrá comunicar datos personales a entidades financieras (para la gestión de pagos), la Superintendencia Nacional de Aduanas y de Administración Tributaria (SUNAT), auditores externos, asesores legales, autoridades judiciales o administrativas cuando ello resulte necesario para el cumplimiento de obligaciones legales o contractuales. La identificación de los destinatarios y la finalidad de las trasferencias nacionales e internacionales se detallan en el Anexo A, que forma parte integrante de esta Política.

Asimismo, LA CLÍNICA podrá contratar proveedores (encargados de tratamiento) que traten datos personales por su cuenta, tales como proveedores de sistemas ERP, alojamiento en la nube, copias de respaldo, soporte informático, mensajería o seguridad física. Estos proveedores deberán estar sujetos a obligaciones de confidencialidad y seguridad de conformidad con la normativa aplicable. Los encargados que correspondan se identificarán en en el Anexo A, precisando que actúan por cuenta de LA CLÍNICA.

En caso de auditorías corporativas, venta, fusión o adquisición de la compañía, se informará al titular sobre los destinatarios de sus datos y se obtendrá su consentimiento cuando sea exigible. Los convenios de confidencialidad no sustituyen estas obligaciones.

  1. Obligatoriedad de proporcionar los datos personales: Los formularios o solicitudes identificarán los datos obligatorios y los facultativos. Los datos necesarios para formalizar la relación comercial, efectuar pagos, gestionar los accesos y cumplir obligaciones tributarias y legales son obligatorias únicamente para la actuación que los requiera. Proporcionarlos permite realizar dichas actuaciones; la negativa impedirá solo aquella para la cual sean indispensables. Los datos destinados a futuras contrataciones son facultativos y su negativa no afecta la relación vigente.
  2. Toma de Decisiones Automatizadas y Análisis de Perfiles: LA CLÍNICA le informa que los datos personales de los proveedores no serán utilizados para tomar decisiones automatizadas que puedan producir efectos legales sobre ellos o que les afecten de manera significativa. Asimismo, LA CLÍNICA le informa que no se lleva a cabo la elaboración de perfiles automatizados con los datos de los proveedores.
  3. Oficial de Datos Personales: LA CLÍNICA ha designado a Jorge Luis Kieffer Burger como Oficial de Datos Personales. Para consultas relacionadas con el tratamiento de datos personales de proveedores,   puede  comunicarse   a          través  del correo electrónico: jkieffer@clinicasantaisabel.com.
  1. Derechos del Titular: Como titular de sus datos personales, el proveedor persona natural tiene derecho a ser informado sobre su tratamiento; acceder a sus datos; solicitar su actualización, inclusión o rectificación; solicitar su supresión o cancelación cuando corresponda; oponerse a determinados tratamientos; revocar su consentimiento; y ejercer los demás derechos reconocidos por la normativa vigente. La conservación que impida la supresión deberá limitarse a los datos y a los plazos necesarios y contar con un fundamento legal aplicable.

El proveedor podrá dirigir su solicitud gratuita de ejercicio de los derechos o de revocación del consentimiento de manera presencial a Av. Guardia Civil N° 133, San Borja, Lima, o de manera digital mediante el correo electrónico: lpdp_odp@clinicasantaisabel.com.

De considerar que no ha sido atendido oportunamente, podrá presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.

  1. Vigencia y Modificación del presente documento: LA CLÍNICA podrá actualizar la presente Política por cambios legales, regulatorios, tecnológicos u organizativos. La versión vigente será puesta a disposición de los proveedores a través de los canales de comunicación corporativos, página web o portales correspondientes. La Política será accesible antes de recopilar los datos. Su publicación no sustituye el consentimiento cuando sea exigible. Los nuevos encargados incorporados después del consentimiento serán informados mediante un mecanismo personalizado.

Fecha de actualización: 05.11.2026

Anexo A: Destinatarios de Trasferencias Nacionales e Internacionales y Encargados del Tratamiento

Denominación Social: SERVICIOS CONTABLES CORNEJO EIRL
RUC: 20522579999
Domicilio: Cal. Pedro de Halcón Nro. 180, Dpto. 301, Urb. Valle Hermoso de Monterrico, Santiago de Surco, Lima.
Tipo de Empresa: Servicios de asesoría contable, financiera y tributaria.
Finalidad: Gestión de contabilidad
Denominación Social: ESTUDIO TORRES Y TORRES LARA
RUC: 20110152711
Domicilio: Av. El Derby N° 254, Santiago de Surco, Lima.
Tipo de Empresa: Estudio Legal
Finalidad: Servicios de asesoría jurídica

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